Chính sách bảo mật này thể hiện cam kết của Visa Phương Đông trong việc bảo vệ thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website chính thức của chúng tôi. Bằng việc minh bạch trong thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Website visaphuongdong.com được Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Oriental quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt của khách hàng khi khách hàng truy cập vào trang web, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.
Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của khách hàng cùng với các thông tin khác mà khách hàng cung cấp. Các thông tin này được cung cấp qua những email khách hàng gửi cho chúng tôi.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập qua website sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Xem xét, nâng cấp nội dung và giao diện của website
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến dịch vụ
Thông tin chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba trong những trường hợp đặc biệt khi có sự yêu cầu của luật pháp hoặc nhà chức trách có thẩm quyền. Đặc biệt, chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin của khách hàng cho bất kỳ đối tác thứ ba nào (trừ khi liên quan đến nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập).
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật.
Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin bảo mật
Visa Phương Đông và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với người tiêu dùng có thể tiếp cận thông tin bảo mật.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Oriental
- Địa chỉ: 22 Đường số 8, Khu dân cư CityLand Park Hills, Phường Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
- HOTLINE: 1900 63 63 50
- Email: info@visaphuongdong.com
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khi gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết thông tin khách hàng đã cung cấp sẽ được bảo mật và sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Visa Phương Đông sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào truyền trên Internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin.
Trang web có thể có các liên kết đến các website khác. Các website liên kết này có thể không thuộc phạm vi quản lý của Visa Phương Đông và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ website liên kết nào.
Chính sách này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước nhằm phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành hoặc để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên kiểm tra trang chính sách bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất.
