Lê Thị Thiên Kim Ngân

Giới thiệu tác giả

Lê Thị Thiên Kim Ngân (Co-founder) có hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn visa nhập cảnh, chuyên về visa du lịch, công tác, thăm thân và các giải pháp cư trú dài hạn tại Việt Nam như thẻ tạm trú, giấy phép lao động,…

Kinh nghiệm làm việc

  • Chức vụ: Co-founder
  • Tệp khách hàng: doanh nghiệp có nhân sự nước ngoài và người nước ngoài
  • Dịch vụ chuyên môn: tư vấn pháp lý cho người nước ngoài vào Việt Nam

Với kinh nghiệm hơn 6 năm trong lĩnh vực visa nhập cảnh, chị Ngân đã xây dựng được quy trình thẩm định chi tiết cho từng loại visa tại Việt Nam. Từ visa du lịch, công tác đến các giải pháp cư trú dài hạn như thẻ tạm trú, giấy phép lao động, chị luôn nắm rõ yêu cầu cụ thể và có thể tư vấn chính xác cho khách hàng về loại visa phù hợp với mục đích của họ, đảm bảo tỷ lệ đậu cao ngay từ lần nộp đầu tiên.

Từ khâu tư vấn đến chuẩn bị hồ sơ, chị Ngân đã xây dựng quy trình làm việc rõ ràng và chi tiết từng bước. Với đội ngũ nhân viên thông thạo đa ngôn ngữ, mỗi hồ sơ đều được kiểm tra cẩn thận từ việc xác minh tính xác thực của giấy tờ, đối chiếu thông tin, đến việc đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hồ sơ. Chị trực tiếp theo sát và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình, đảm bảo mọi giấy tờ đều đáp ứng đúng yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.

Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ làm visa, chị Ngân và đội ngũ Visa Phương Đông còn xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện trước và sau khi được cấp visa. Chị thường xuyên cập nhật những thay đổi trong chính sách xuất nhập cảnh của Việt Nam, tham gia các buổi hội thảo và trao đổi với các cơ quan chức năng để nắm bắt xu hướng mới nhất. Điều này giúp chị không chỉ tư vấn chính xác mà còn hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hòa nhập với cộng đồng tại Việt Nam, từ việc tìm nhà ở đến các thủ tục hành chính cần thiết khác.

Lê Thị Thiên Kim Ngân Co-founder

Về Visa Phương Đông

Quá trình sáng lập

Được thành lập vào tháng 6/2018, Visa Phương Đông đánh dấu sự khởi đầu của một hành trình đầy tâm huyết trong lĩnh vực di trú và du lịch quốc tế. Chúng tôi tự hào là công ty cung cấp dịch vụ visa cho hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Tên gọi Visa Phương Đông không chỉ đơn thuần là một danh xưng, mà còn là biểu tượng cho sứ mệnh kết nối Đông – Tây. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm xuất sắc, dựa trên ba giá trị cốt lõi:

  • Uy tín: luôn có tác phong chuyên nghiệp, thực hiện đúng cam kết và bảo mật thông tin khách hàng
  • Tận tâm: luôn lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với sự nhiệt thành
  • Trung thực: tư vấn đúng và đủ, trao đổi thắng thắng với khách hàng
  • Linh hoạt: sẵn sàng thích ứng với thay đổi của môi trường kinh doanh, uyển chuyển trong cách thức xử lý vấn đề
  • Học tập suốt đời: cập nhật quy định, chính sách kịp thời và chính xác
Dịch vụ visa trọn gói uy tín, chuyên nghiệp
Dịch vụ visa trọn gói uy tín, chuyên nghiệp

Tại Visa Phương Đông, chúng tôi hướng đến việc kiến tạo một hệ sinh thái toàn diện, phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập cảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là đồng hành cùng khách hàng toàn cầu, giúp họ vượt qua mọi rào cản trong lĩnh vực di trú với sự tin cậy và tiện lợi tối đa.

Chúng tôi mong muốn cung cấp dịch vụ để kiến tạo những cầu nối văn hóa, thúc đẩy giao thương và hợp tác quốc tế. Visa Phương Đông tự hào là đối tác đáng tin cậy, góp phần vào sự phát triển và hội nhập toàn cầu của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

Thành tựu đạt được

Đến năm 2024, Visa Phương Đông đã khẳng định vị thế vững chắc với hơn 30 nhân viên kỳ cựu hỗ trợ đa dạng các dịch vụ cho công dân cả trong và ngoài nước. Mỗi năm, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho hơn 500 doanh nghiệp và trên 2.000 khách hàng toàn cầu. Chúng tôi tự hào hợp tác với nhiều tập đoàn hàng đầu các lĩnh vực như Agoda, PNJ, LALAMOVE, Kềm Nghĩa,…

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, Visa Phương Đông đã mở rộng mạng lưới với các văn phòng đại diện tại ba trung tâm kinh tế lớn: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương và Hà Nội. Sự hiện diện này không chỉ nâng cao khả năng phục vụ mà còn khẳng định cam kết mạnh mẽ của Visa Phương Đông trong việc hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ trong hành trình hội nhập toàn cầu.